ABOUT会社紹介
経営理念
安心と信頼常にお客様に対し、安心と信頼をお届けする会社を目指します。
新しい情報常にお客様に対し、新しい情報を発信する会社を目指します。
家族の幸福常にお客様、社員ならびにその家族の幸福を実現する為の活動を目指します。
MESSAGE代表取締役ご挨拶
総合的なリスク分析に則った、適切な保険設計をお約束します。
皆様におかれましては、益々ご健勝のこととお慶び申し上げます。営業上は毎々格別のご高配を賜り、有り難く厚くお礼申し上げます。 さて、私ども【株式会社清水保険事務所】は、1999年7月に皆様方の総合リスクコンサルタントとして、総合的サービス、永続的な責任あるサービスが提供できる会社を目指して設立しました。社会環境の変化が速く、激しい昨今、皆様方を取り巻くリスクは複雑化・多様化しております。ますます高度化し複雑化する現代社会に存する、あらゆるリスクを総合的に分析し、適切な保険設計を提供することをお約束いたします。 ~5対満足~ 「お客様」「お客様の家族」「社員」「社員の家族」「地域」に満足頂け、支持されつづける会社を目指し、全力を尽くして参ります。何卒、ご支援ご鞭撻を賜りますようお願いいたします。代表取締役社長 清水 啓介
ミッション・ビジョン・バリュー
MISSION存在意義
備えあれば憂いなし!
備える大切さをお伝えし有事に備えてもらうVISIONありたい姿
有事に安心・信頼を得て感謝される存在
保険の入口より出口にこだわるVALUE価値観・行動指針
常に新しい情報を発信し単なる更新業務で終わらない
担当制は設けず誰でもいつでも対応OK!
風通し良く、社員満足度高い環境づくり
STAFFチームワークでお客様をサポート
スタッフ紹介-
社内の取り組み
健康優良法人の認定
健康づくりチャレンジ企業
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会社概要
会社名 株式会社 清水保険事務所 本店 〒669-3465 兵庫県丹波市氷上町横田586-1 森田ビル3F
TEL:0795-80-2500|FAX:0795-80-2501西脇支店 〒677-0052 兵庫県西脇市和田町53(エルソル1F)
TEL:0795-22-7062|FAX:0795-22-7063代表者締役 清水 啓介 創業 1988年3月 設立 1999年7月1日 資本金 1000万円 業種 損害保険代理業・生命保険の募集に関する業務 従業員 15名 営業時間 9:00 ~18:00 定休日 日・祝祭日
アクセス
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本店〒669-3465
兵庫県丹波市氷上町横田586-1 森田ビル3F
TEL:0795-80-2500|FAX:0795-80-2501 -
西脇店〒677-0052
兵庫県西脇市和田町53(エルソル1F)
TEL:0795-22-7062|FAX:0795-22-7063
お客様本位の業務運営方針
FD宣言(お客様本位の業務運営宣言)
私たち株式会社清水保険事務所は 【~5対満足~】 「お客様」「お客様の家族」「社員」「社員の家族」「地域」に満足頂き、支持されつづける会社を目指し全力を尽くして参ります。
1.お客様に最適な商品をご提供いたします
私たちはお客様のご意向を適切に把握し、「分かりやすいご説明」「十分な情報のご提供」に努め、お客様に満足される商品とサービスのご提供をいたします。
2.お客様の声をサービス向上に活かします
私たちはNPS(ネットプロモータースコア)を通じ、お客様からお寄せ頂いた「ご要望」「ご意見」「ご不満」「お褒めの言葉」などを真摯に受け止め、社内で共有、検討、改善等に努める事で、代理店経営、サービスの向上に活かしてまいります。
3.お客様本位の業務運営のための体制づくりに努めます
コンプライアンス体制、保険募集管理体制、個人情報管理体制等、法令を遵守する体制を構築し、当社社員の利益相反によりお客様に不利益が生じないよう適切に管理いたします。
4.お客様本位の業務運営を実践するための従業員教育に努めます
保険のプロとして専門知識を広げるため、募集人への資格取得や自己啓発支援を推進し、お客様のニーズや時代の変化に対応できる人財育成に取組んでまいります。
「顧客本位の業務運営に関する原則」に係る業績評価指数(KPI)
株式会社清水保険事務所では社内の目標を達成するための重要な業績評価の指標を策定し、達成状況を定点観測することで、目標達成に向けた組織のパフォーマンスの動向を把握します。
今後も地域のリスクマネージャーとしての役割を全うすべく、スタッフ全員で日々研鑽し、以下の指標に取り組んでまいります。
取組状況
KPI
上記FD宣言の実践度合いを以下の通り公表いたします。
KPI(Kye Performance Indicator)とは、業績管理評価のための重要な指標のことです。
近年取組状況