Q 保険商品を選ぶ際、何を重視して選んでいるのでしょうか?
端的に言うと。1・サービス対応力 2・迅速な対応です。保険はそれ自体目に見えない商品です。だから担当してくれる人の顔が見えるから安心と私は考えています。その担当者の人柄や有益な情報を与えてくるサービス対応力が重要です。2番目の迅速な対応とは、事故を起こす人は圧倒的に少ないです。ほとんどの人は起こした経験がないです。ですから、初めて事故を起こしたときに、どれだけスピーディに本気に真摯に対応をしてくれるかです。だから私どもは清水保険事務所なのです。
Q 清水保険事務所に保険を切り替えた経緯について教えてください。
信頼できる方からの紹介です。私どもも会社を経営させていただいてますので、紹介をいただけると大変うれしく思うのと、紹介していただいたお客様の為にも、新規のお客様によりよいサービスをするように心がけています。そういった心根というか人柄を感じることが出来ました。
Q 清水保険事務所(代理店)に期待することはどのようなことでしょうか?
本当に満足しております。いつも素早い対応ありがとうございます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。私どももお客様の笑顔を最高の喜びとしたいと考えています。一度、私たちのお店にもご来店ください。
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